Bestellung:
Wir haben keinen Mindestbestellwert. Gerne können Sie über den Online-Shop, telefonisch, per E-Mail oder Fax bei uns bestellen. Bitte geben Sie für Rückfragen immer eine Telefon-Nummer an. Sollten wir telefonisch nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie bitte Name und Telefon-Nummer, wir rufen Sie dann umgehend zurück. In jedem Falle bekommen Sie aber eine Auftragsbestätigung und Rechnung per E-Mail von uns, aus der der zu zahlende Betrag und natürlich die für die Überweisung erforderliche Bankverbindung hervorgeht. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Preise/Versandkosten:
Die genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Ihr Versandkostenanteil innerhalb Deutschlands beträgt € 3,90 bei Bestellungen unter € 75,00, darüber ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
Lieferungen innerhalb Deutschlands können auf Anfrage auch per Nachnahme versandt werden; die Nachnahmegebühr beträgt € 7,50 zusätzlich zum Versandkostenanteil. Diese Nachnahmegebühr fällt auch bei versandkostenfreien Lieferungen an.
Für Lieferungen auf deutsche Inseln fällt ein Insel-Zuschlag von € 12,50 an.
Lieferungen ins Ausland nehmen wir gerne gegen Erstattung der anfallenden Portokosten vor, die aber im Einzelfall bei uns erfragt werden sollten. Bitte nehmen Sie dafür kurz Kontakt mit uns auf. Unter Umständen fällt bei der Einfuhr Zoll an, auf dessen Höhe wir natürlich keinen Einfluß haben. Bitte erkundigen Sie sich ggf. vorher bei dem für Sie zuständigen Zollamt.
Alle Preise sind freibleibend, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
Lieferung/Zahlung:
Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Sollten wir ein Produkt nicht auf Lager haben, besorgen wir es gerne direkt vom Hersteller für Sie. Die Lieferzeit dafür ist abhängig vom Lagerbestand des Herstellers, im Regelfall beträgt sie aber nicht länger als 14 Tage. Mit der Auftragsbestätigung werden Sie über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.
Sollten Sie die Zahlungsart "Nachnahme" gewählt haben, erhalten Sie ebenfalls vorab eine Rechnung/Auftragsbestätigung per E-Mail, sowie Informationen über den voraussichtlichen Liefertermin.
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, per PayPal zu zahlen. Bitte nehmen Sie hierfür kurz Kontakt mit uns auf (gerne auch über das Feld "Kommentare/Bemerkungen" während des Bestellvorgangs).
Rückgabe:
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Ware darf nicht benutzt und/oder gewaschen worden sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um unnötige Kosten und Aufwand zu vermeiden. Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden. Übersteigt der Wert der zurückzusendenden Ware € 40,00, so übernehmen wir die Versandkosten. Bitte nehmen Sie auch in diesem Falle vor Rücksendung der Ware Kontakt mit uns auf, ggf. lassen wir Ihnen eine Paketmarke zukommen oder die Ware bei Ihnen abholen. Wir sind per E-Mail (info@team-der-windelwichtel.de) oder telefonisch unter 07459/40108 zu erreichen. Gerne rufen wir Sie auch zurück.
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